Grąžinimo sąlygos

  • TAISYKLĖS:

    Pirkimo Pardavimo sandoriams atliekamiems Pirkliukas.lt taikomos LR teises aktų nuostatos. Pirkimo pardavimo sandoris pirkliukas.lt sistemoje laikomas sudarytu iš pirkliukas.lt pusės kai kliento užsakymas yra patvirtinamas ir gaunamas apmokėjimas. Pirkdami prekes patvirtinate, kad esate susipažinę su prekių grąžinimo taisyklėmis bei garantijomis. http://www.pirkliukas.lt/grazinimo-salygos

    www.pirkliukas.lt internetinėje parduotuvėje teisę įsigyti siūlomas prekes turi:
    • fiziniai asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų;
    • jaunesni nei 18 metų amžiaus asmenys, turintys tėvų ar globėjų sutikimą;
    • juridiniai asmenys.

    Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, sudarytos naudojant ryšio priemones, pranešdamas apie tai raštu pardavėjui per keturiolika darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos. Ši teisė galioja visoms prekėms, išskyrus negrąžintinas prekes, remiantis 2001 m. rugpjūčio 17 d. įsakymu Nr. 258 patvirtintų „Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklių“ nustatyta tvarka. Šiuo atveju prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko nustatytos prekių grąžinimo tvarkos.

    Atsisakant pirkimo-pardavimo sutarties ir grąžinant prekes, būtina pateikti prekių įsigijimo dokumentus bei laikytis šių sąlygų:

    • kiekviena grąžinama prekė yra originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
    • prekės nebuvo naudojamos;
    • prekės nebuvo sugadintos;
    • nuo prekių nebuvo nuimtos originalios etiketės (apsauginės plėvelės, etiketės ir kt.);
    • grąžinamos prekės yra pilnos komplektacijos ir išlaikė savo prekinę išvaizdą.
    • Visas išlaidas, susijusias su prekės transportavimu apmoka Pirkėjas.

    Pirkėjo reikalavimas pakeisti nusipirktą prekę analogiškomis prekėmis arba grąžinti sumokėtus pinigus netenkinamas įsigijus tokias prekes:

    • parfumerijos, kosmetikos ir tualetinius preparatus (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 33.03 - 33.07)
    • fotografijos ir kinematografijos prekes (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 37.00)
    • spausdintas knygas, reprodukcijas ir kitus poligrafijos pramonės dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 49.00)
    • audinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 50.07, 51.11-51.13, 52.08-52.12, 53.09, 55.12-55.16)
    • kilimines grindų dangas, išskyrus kilimus ir kilimėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 57.00)
    • megztus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius drabužius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.07 - 61.09)
    • kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.11)
    • pėdkelnes, kojines, puskojines ir kitus panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 61.15)
    • siūtus vyriškus, berniukų, moteriškus arba mergaičių apatinius marškinius, naktinius marškinius, pižamas ir panašius dirbinius (kodai pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.07 - 62.08)
    • kūdikių drabužėlius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.09)
    • liemenėles, juosmenis, korsetus ir panašius dirbinius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 62.12)
    • perlus, brangakmenius, tauriuosius metalus bei jų dirbinius, išskyrus dirbtinę bižuteriją (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 71.00, išskyrus 71.17)
    • mašinas ir mechaninius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 84.00)
    • elektros mašinas ir įrenginius, garso įrašymo ir atkūrimo bei televizijos vaizdo ir garso įrašymo ir atkūrimo aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 85.00)
    • antžeminio transporto priemones (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 87.00)
    • laivus, valtis ir plaukiojančius įrenginius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 89.00)
    • optikos, fotografijos, kinematografijos, matavimo, kontrolės, medicinos arba chirurgijos prietaisus ir aparatus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 90.00)
    • laikrodžius (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 91.00)
    • muzikos instrumentus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 92.00)
    • ginklus ir šaudmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 93.00)
    • baldus, patalynės reikmenis, šviestuvus (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 94.00)
    • žaislus, žaidimus, išskyrus sporto ir meškeriojimo reikmenis (kodas pagal Kombinuotąją prekių nomenklatūrą - 95.00, išskyrus 95.06 - 95.07).

     Prekė gali skirtis nuo prekės, parodytos nuotraukoje. Nuotraukoje gali būti detalių, kurių nėra prekės komplekte.

     

    GARANTINIS LAIKOTARPIS

    Prekių garantinis aptarnavimas, grąžinimas ir keitimas

    Visoms prekėms, kurioms gamintojas suteikia grantiją, yra taikomi gamintojo numatyti garantiniai terminai. Garantinis terminas nurodomas prie prekės aprašymo.

    Garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos prekės naudojimo instrukcijoje.

    Pateikdami prekę garantiniam remontui, būtinai pateikite prekės pirkimo dokumentą, prekės pirkimo dokumentas (PVM sąskaita-faktūra) atitinka prekės garantinio talono funkciją.

    Prekei sugedus garantiniu laikotarpiu, garantinis remontas atliekamas nemokamai. Dėl prietaiso garantinio aptarnavimo reikia kreiptis į www.pirkliukas.lt el. paštu info@pirkliukas.lt

    Prekes garantiniam aptarnavimui Pirkėjas pristato savo lėšomis.

    Garantija netaikoma elektros prietaisų defektams, atsiradusiems dėl:
    – naudojimo ne pagal paskirtį;
    – dėl elektros srovės tiekimo tinklų sutrikimų;
    – dėl pašalinių objektų sukeltų trumpų sujungimų;
    – dėl tam neskirtų cheminių medžiagų naudojimo;
    – jei prietaisą remontavo tam neįgaliotas asmuo.

    Parduotų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos, grąžinamos vadovaujantis LR ūkio ministro įsakymu ,,Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo". Patvirtintomis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, išskyrus atvejus, kai sutarties negalima atsisakyti pagal LR įstatymus, žr. informaciją VšĮ „Vartotojų centras“ tinklalapyje http://www.vartotojucentras.lt/istatymas.php?id=1038, „Ne maisto prekių grąžinimo ir keitimo ypatumai“ 18 punktą.

    Pinigai už grąžintas prekes visais atvejais pervedami tik į mokėtojo banko sąskaitą.
    Norėdamas grąžinti prekę(-es) remiantis Taisyklėmis. Pirkėjas gali tai padaryti per 14 (keturiolika) dienų nuo prekių pristatymo Pirkėjui dienos, informuodamas Pardavėją kontaktų skyriuje nurodytomis susisiekimo priemonėmis, nurodant grąžinamos prekės pavadinimą, užsakymo numerį ir grąžinimo priežastis.

    Riedžio Garantinis terminas:

    • Vienerių metų garantija yra suteikiama vidinėms detalėms;
    • Pusės metų garantija yra suteikiama akumuliatoriui;

    GARANTIJA NETAIKOMA:

    • Sunaudojamoms, nusidėvinčioms dalims, pvz., korpusinėms dalims arba apsauginei dangai.
    • Prekei sugedus garantiniu laikotarpiu, garantinis remontas atliekamas nemokamai. Dėl prietaiso garantinio aptarnavimo reikia kreiptis į www.pirkliukas.lt el. paštu info@pirkliukas.lt
    • Prekes garantiniam aptarnavimui Pirkėjas pristato savo lėšomis.

    Garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos prekės naudojimo instrukcijoje.

    Elektros ir šildymo prietaisai. Pateikdami prekę garantiniam remontui, būtinai pateikite prekės pirkimo dokumentą. Garantijos galiojimo metu garantinis remontas atliekamas nemokamai. 

    Tuo atveju, jei nusipirkę vieną iš šių prekių, pastebėjote, kad ji yra nekokybiška, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per nurodytą 14 d. terminą. Tokiu atveju netinkamos kokybės prekė nemokamai pakeičiama į kokybišką prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.
    Kokybiški elektros ir šildymo prietaisai gali būti grąžinami tik per teisės aktuose bei mūsų Pirkimo-pardavimo taisyklėse nurodytą terminą ir tik laikantis Taisyklių. Šiuo atveju prekės grąžinimo išlaidas apmokate Jūs.

    Įrankiams. Prekių garantiniai terminai nurodyti kiekvienos prekės kortelėje. Įrankiai ir įrengimai remontuojami nemokamai, jei atsiskleidžia medžiagų ar gamintojo defektų. Garantija negalioja, jeigu įranga buvo naudojama ne pagal paskirtį, pavyzdžiui, buvo viršytas įrangos pajėgumas arba panaudota netinkama papildoma įranga; įranga tyčia sugadinta; sugadinimai atsirado dėl susilietimo su pašaliniais daiktais (pvz., smėliu arba akmenimis) arba dėl panašių medžiagų įtakos; naudotojas nesilaikė naudojimo instrukcijos (prijungė įrangą prie netinkamos srovės arba įtampos); naudotojas nekreipė dėmesio į nusidėvėjimą. Kiekvieno gaminio naudojimo niuansai paaiškinti jo instrukcijoje.

    METABO. Šiems įrankiams suteikiama 1 metų garantija. Norint nemokamai garantiją pratęsti iki 3 metų (XXL garantijos), reikia įrankį užregistruoti puslapyje www.metabo.com/xxl. Kaip tai padaryti, rasite paspaudę "Metabo XXL garantija". Šių įrankių garantinį ir pogarantinį servisą atlieka centrai įsikūrę šiais adresais: Vilnius, Savanorių pr. 119; Kaunas, Islandijos pl. 5; Klaipėda, Tilžės g. 53; Šiauliai, Pramonės g. 12a; Alytus, Aušros g. 2 / Pulko g. 39

    KARCHER. Šio gamintojo gaminiams suteikiama 1 metų garantija juridiniams asmenims bei 2 metų garantija fizniams asmenims. Šių įrenginių garantinį ir pogarantinį servisą atlieką centrai įsikūrę šiais adresais:Vilnius, Savanorių pr. 119; Kaunas, Islandijos pl. 5; Klaipėda, Tilžės g. 53; Šiauliai, Pramonės g. 12a; Alytus, Aušros g. 2 / Pulko g. 39.

    MASTER. Šiems gaminiams yra suteikiama 1 metų garantija. Šių gaminių garantinį ir pogarantinį servisą atlieka serviso centrai įsikūrę šiais adresais: Vilnius, Savanorių pr. 119; Kaunas, Islandijos pl. 5; Klaipėda, Tilžės g. 53; Šiauliai,Pramonėsg. 12a;Alytus, Aušros g. 2 / Pulko g. 39.

    BLACK & DECKER. Tai buitiniam naudojimui skirti įrankiai, todėl naudojant įrankį profesionaliai garantija gali būti netaikoma. Šiems įrenginiams suteikiama 2 metų garantija. 

    MTD, WOLF GARTEN. Šio gamintojo gaminiams suteikiama 2 metų garantija. Jums pristatytuose benzininiuose MTD įrenginių varikliuose tepalai jau būna pripilti, įrenginiai būna paruošti darbui. Bet prieš užvedant įrenginius prašome atidžiai, naudojantis vartojimo instrukcija, dar kartą tai patikrinti. Šių įrenginių garantinį ir pogarantinį servisą atlieką centrai įsikūrę šiais adresais: Vilnius, Savanorių pr. 119; Kaunas, Islandijos pl. 5; Klaipėda, Tilžės g. 53; Šiauliai, Pramonės g. 12a; Alytus, Aušros g. 2 / Pulko g. 39.